Onlineshop-Relaunch: Checkliste in vier Phasen

Diese Checkliste für den Onlineshop-Relaunch führt Sie durch vier Phasen: Vorbereitung, Bau und Prüfung, den Tag der Umstellung und die Wochen danach. Sie hilft bei einem neuen Auftritt auf demselben System genauso wie bei einem Wechsel des Shopsystems.

Geschrieben ist sie für Onlineshops, die schon verkaufen. Zu den üblichen Punkten eines Website-Relaunchs kommen hier Produktdaten, Kundenkonten, Bestellungen und Anbindungen dazu.

Wechseln Sie dabei zu Shopify, ergänzt unsere Checkliste Shop-Migration die Punkte für den Umzug, und der Leitfaden Shop-Migration beschreibt den Ablauf im Ganzen.

Stand: 10. November 2026. Grenzwerte und Regeln von Google und Shopify stammen aus deren Dokumentation, Fehlerbilder und Erfahrungswerte aus unseren Projekten.

Was Sie beim Onlineshop-Relaunch beachten sollten

• Vorher sichern: die Adressen des alten Shops, 12 Monate Daten aus der Google Search Console (Googles Auswertung Ihrer Suchtreffer) und Kennzahlen je Kaufschritt.
• Jeder alten Adresse ein Ziel geben: eine dauerhafte Weiterleitung, jedes Ziel einzeln geprüft.
• Die Kunden mitnehmen: Stammkunden erfahren vor dem Start, wie sie in ihr Konto kommen.
• Beim Start zuerst das Tracking prüfen und echte Bestellungen gegen die Werbekonten halten.
• Fair messen: dieselben Kalenderwochen im Vorjahr, ein Urteil frühestens nach zwei Wochen.

Relaunch, Redesign, Systemwechsel: die Begriffe

Die Begriffe werden oft vermischt. In dieser Checkliste gilt folgende Einteilung:

Für Ihre Planung zählt vor allem eine Frage: Ändern sich Adressen? Wenn ja, brauchen Sie den Teil zu SEO und Weiterleitungen. Wenn nein, bleiben Texte, Tracking und strukturierte Daten trotzdem zu prüfen. Wie wir einen Relaunch angehen, steht auf unserer Seite zu Store-Redesign und Onlineshop-Relaunch.

Bei Shopify sind App-Einbettungen, also die Bausteine, mit denen Apps im Theme laufen, in einem neu hinzugefügten Theme zunächst ausgeschaltet. Eingeschaltet werden sie im Theme selbst, vor dem Veröffentlichen.

Wann lohnt sich ein Relaunch?

Ein Relaunch lohnt sich, wenn der Shop als Ganzes nicht mehr zu Marke und Sortiment passt. Typische Anlässe:

• Das Sortiment ist gewachsen, und Menü und Filter führen nicht mehr in wenigen Schritten zum Produkt.
• Der Shop ist auf dem Handy schwer zu bedienen.
• Für jede kleine Änderung brauchen Sie einen Entwickler.
• Ein Wechsel des Shopsystems steht ohnehin an.

Gehen die meisten Käufer an einer bestimmten Stelle verloren, etwa im Warenkorb, kann eine gezielte Änderung genügen. Ein Relaunch verändert auch die Seiten, die heute gut verkaufen, und kann den Umsatz senken. Wo Ihr Shop Käufer verliert, messen wir in einer Shopanalyse, bevor Sie sich für einen Umbau entscheiden.

Vorbereitung

In der ersten Phase fallen die Entscheidungen. Außerdem sichern Sie hier, was sich nach dem Start nicht mehr beschaffen lässt.

Entscheiden und Umfang festlegen

• Klären, ob sich Adressen ändern. Neues Shopsystem, neue Adressstruktur oder neue Domain: Davon hängt ab, ob Sie den Teil zu SEO und Weiterleitungen brauchen.
• Den Umfang schriftlich festhalten: was mitkommt, was neu entsteht und was bewusst wegfällt, von Produkten und Kundenkonten über Bewertungen und Gutscheine bis zu Rechtstexten, Sprachen und Märkten. So muss beim Bau niemand raten.
• Zuständigkeiten verteilen: Wer bindet Warenwirtschaft, Feeds, Werbekonten, Domain und Mailversand neu an? Was niemandem gehört, fällt beim Start still aus.
• Zugänge prüfen: Shop-Admin, Domainanbieter, Search Console, Merchant Center, Werbekonten, Analytics. Alle werden spätestens zum Start gebraucht.
• Den Start außerhalb Ihrer stärksten Wochen legen. Manche Fehler zeigen sich erst danach, und Google braucht Wochen für die Neubewertung.
• Keinen zweiten großen Umbau in dieselben Wochen legen, etwa eine Sortimentsbereinigung. Sonst lässt sich die Wirkung des einen nicht von der des anderen trennen.

Ist-Stand sichern

Ein Crawl ruft mit einem Werkzeug alle verlinkten Adressen eines Shops ab. Was nirgends verlinkt ist, ergänzen Search Console und Sitemap.

• Den alten Shop vollständig crawlen: jede Adresse mit Statuscode, Seitentitel, Hauptüberschrift, Beschreibung und Canonical, also der Angabe, welche Adresse für Google maßgeblich ist. Nach der Umstellung ist der alte Stand nicht mehr öffentlich erreichbar.
• Die Search Console für 12 Monate sichern, Seiten und Suchanfragen mit Klicks, Impressionen und Position, über die Schnittstelle der Search Console. Der Export in der Oberfläche liefert je Bericht höchstens 1.000 Zeilen. Daran messen Sie nach dem Start, was sich in der Suche verändert hat.
• Die wichtigsten Kategorieseiten als Screenshot sichern, mit allen Produkten darauf. So lässt sich später belegen, was auf der Seite stand.
• Kennzahlen je Kaufschritt festhalten, getrennt nach Handy und Desktop, mit geprüftem Tracking. Ohne Ausgangswert lässt sich nach dem Start nicht sagen, ob der neue Shop besser verkauft.
• Bestellungen als Rohexport aufbewahren. Bei Shopify liefert die Schnittstelle ohne die Berechtigung für alle Bestellungen nur Bestellungen, die in den letzten 60 Tagen angelegt wurden. Bei importierten Bestellungen zählt dafür das Importdatum. Für Vorher-nachher-Auswertungen fehlt dann die Historie.
• Strukturierte Daten erfassen, also die maschinenlesbaren Produktangaben wie Preis, GTIN, Verfügbarkeit und Bewertungen, in beiden Formaten: JSON-LD und Microdata. Ältere Shops nutzen oft Microdata, und wer nur JSON-LD prüft, übersieht sie.
• Alle Skripte auf der Bestellbestätigung auflisten, etwa Bewertungsdienste und Werbepixel. Fällt ein Dienst weg, gibt es keine Fehlermeldung. Es kommen einfach keine neuen Bewertungen mehr.
• DNS-Einträge der Domain aufnehmen, also die Einstellungen beim Domainanbieter, vor allem Bestätigungen für Google, Meta und den E-Mail-Dienst. Sie werden beim Wechsel wieder gebraucht.
• Werbekonten dokumentieren: welche Conversion-Aktionen, also gezählte Käufe und Ziele, für die Gebote zählen, bei Shopping-Anzeigen dazu Produkt-IDs und die Filter der Kampagnen. Ändert sich eine ID, beginnt die Kampagne für dieses Produkt bei null.

Bau und Prüfung

In der zweiten Phase entsteht der neue Shop geschützt, während der bisherige weiter verkauft. Am Ende stehen ein Prüfprotokoll mit dem Ergebnis je Punkt und die Freigabe für den Start.

Gestaltung und Inhalte

• Behalten, was nachweislich verkauft. Die Werte aus der Vorbereitung zeigen, welche Seiten und Elemente heute den Umsatz tragen.
• Vor jedem neuen Text prüfen, wofür die Seite heute rankt. Auch ein Text, der nach Altlast aussieht, kann Besucher bringen.
• Funktionen auflisten: Was kann der alte Shop, was das neue Theme noch nicht kann? Solche Lücken fallen sonst oft erst in der Abnahme auf.
• Zuerst für das Handy gestalten und die Sonderfälle jeder Seite festlegen: leer, ausverkauft, Fehler, sehr langer Titel, viele Varianten. So steht vor dem Bau fest, wie jede Seite in diesen Fällen aussieht.
• Apps je Funktion prüfen: Kann das neue System das selbst? Viele Apps laden Code im Shop, oft auf jeder Seite.

Aufbau und Daten

• Den neuen Auftritt geschützt aufbauen, unsichtbar für Besucher und Suchmaschinen. Bei Shopify geschieht das im selben Store in einer Testkopie des Themes, bei einem neuen Store im privaten Modus. Ein öffentlich erreichbarer Aufbau kann doppelte Inhalte erzeugen.
• Bei einem Systemwechsel die Daten in fester Reihenfolge übernehmen: Produkte, Kunden, Bestellungen. Sonst fehlen die Verknüpfungen zwischen ihnen.
• Produkte über EAN, GTIN oder Artikelnummer abgleichen und diese Nummern als Text importieren. Namen ändern sich beim Import oft, und Tabellenprogramme schneiden führende Nullen ab.
• Nach dem Import den Status jedes Produkts prüfen. Ein Produkt, das im Entwurf stehen bleibt, ist unverkäuflich und unauffindbar.
• Kundenkonten übernehmen und die Kunden vor dem Start informieren, wie sie ins Konto kommen. In den aktuellen Kundenkonten von Shopify melden sie sich mit E-Mail-Adresse und einem sechsstelligen Code an, ein Passwort brauchen sie nicht. Ohne diese Information landen Anfragen beim Kundenservice, und Stammkunden geben auf.
• Newsletter-Einwilligungen nur mit Nachweis übernehmen. Adressen ohne Nachweis bleiben draußen.
• Bei mehrsprachigen Shops die Übersetzungen im neuen Theme zählen. Bei Shopify sind Übersetzungen einzelner Abschnitte an das Theme gebunden, und ein neu angelegtes Theme startet ohne sie.

SEO und Weiterleitungen, wenn sich Adressen ändern

Eine Weiterleitung schickt Besucher und Google von der alten Adresse zur neuen. Google empfiehlt dauerhafte Weiterleitungen (301 oder 308) und rät, sie in der Regel mindestens ein Jahr zu behalten.

• Ein Verzeichnis aller alten Adressen anlegen, aus Crawl, Search Console und Sitemap. Auch die untypischen gehören hinein: Markenseiten, Hilfeseiten, Blog, Größen mit eigener Adresse. Gerade diese werden übersehen, und sie ranken oft gut.
• Ziele in dieser Reihenfolge wählen: Produkt auf Produkt, zusammengelegte Varianten auf das neue Produkt, und nur wenn ein Artikel wegfällt, die nächstpassende Kategorie. Die Search Console zeigt, welche Adressen die meisten Besucher aus der Google-Suche bringen und zuerst dran sind.
• Keine Sammel-Weiterleitung auf die Startseite. Leiten viele alte Adressen dorthin, kann Google das als Soft 404 werten, also wie eine fehlende Seite.
• Jedes Ziel einzeln prüfen: veröffentlicht, ohne Kette über mehrere Stationen erreichbar und mit Status 200, die Seite lädt also. Messen Sie die Abdeckung als Anteil der alten Adressen mit geprüftem Ziel.
• Interne Links direkt auf die neuen Adressen setzen, in Texten, Menüs und Footer. Links auf alte Adressen erzeugen Ketten oder führen ins Leere.
• Bei Shopify greifen Weiterleitungen nur für Adressen, die den Status 404 liefern, unter denen also keine Seite mehr liegt. Die Sammeladressen /products und /collections selbst und Kollektionsadressen mit Tag-Filter lassen sich nicht weiterleiten.

Testen wie ein Kunde

Vor der Freigabe läuft der neue Shop einmal komplett durch, so wie ein Kunde ihn nutzt.

• Eine echte Testbestellung mit jeder Zahlart, dazu alle Mails an Kunden: Bestellung, Versand, Konto.
• Auf echten Handys durchklicken: jeden wichtigen Seitentyp, Suche, Filter und Variantenwechsel. Google bewertet die mobile Fassung.
• Ladezeit und Reaktion messen, getrennt nach Handy und Desktop. Als gut nennt Google diese Werte: LCP (Laden des größten Inhalts) bis 2,5 Sekunden, INP (Reaktion auf Eingaben) bis 200 Millisekunden, CLS (Springen des Layouts) bis 0,1. Gemessen wird an echten Seitenaufrufen, und drei von vier müssen den Wert erreichen. Vor dem Start gibt eine Messung im Test einen ersten Anhaltspunkt.
• Rechtstexte und Pflichtangaben prüfen: Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung, den Widerrufsbutton und den Grundpreis auf jeder Produktseite, die einen braucht. Läuft der Widerrufsbutton über eigenen Code im Theme oder über eine App, muss er im neuen Theme wieder eingerichtet werden.

Technik und Suche vor dem Start

Diese Punkte sieht kein Kunde. Von ihnen hängt ab, ob Messung, Mailversand und Rankings nach dem Wechsel weiterlaufen.

• Tracking bis zum Kauf nachweisen und prüfen, dass es erst nach Zustimmung im Einwilligungsbanner startet. Google Analytics (GA4) und Werbepixel genau einmal einbinden, sonst zählen sie jeden Seitenaufruf doppelt.
• Für die Gebote nur den Kauf zählen lassen, und den genau einmal. Warenkorb und Beginn des Checkouts laufen nur zur Beobachtung mit. Sonst zählen Käufe doppelt, oder die Gebote optimieren auf Warenkörbe.
• App-Einbettungen im neuen Theme einschalten: Tracking, Einwilligungsbanner, E-Mail-Tool, Bewertungen. Vor dem Veröffentlichen jede einzeln im Theme prüfen.
• Seitentitel, Beschreibungen, Hauptüberschriften und strukturierte Daten der wichtigsten Seiten mit dem Crawl aus der Vorbereitung vergleichen, die strukturierten Daten zusätzlich im Google-Test für Rich-Suchergebnisse. Begriffe, für die eine Seite heute rankt, gehören auch in die neue Fassung.
• Seite 2 und folgende einer Kategorie im Index lassen, jede mit eigenem Canonical und mit klickbaren Links zur nächsten Seite. Über diese Links findet Google die Produkte darauf, und wer die Seiten aussperrt, erschwert das.
• Bestätigungen für Search Console und Meta auf DNS umstellen und den Website-Anspruch im Merchant Center prüfen. Liegt eine Bestätigung als Datei oder Meta-Tag im alten Shop, fällt sie beim Wechsel aus, oft unbemerkt.
• SPF, DKIM und DMARC einrichten, bevor Sie Kunden anschreiben. Mit diesen DNS-Einträgen weist Ihre Domain nach, dass eine Mail von Ihnen kommt. Gmail verlangt von allen Absendern SPF oder DKIM, und wer mehr als 5.000 Mails am Tag an Gmail-Adressen sendet, braucht alle drei.
• Die Domain verbinden und ihre Registrierung unverändert lassen. Ändern sich Anbieter, Nameserver oder Inhaberdaten, steht bei .de-Domains danach ein neues Änderungsdatum im öffentlichen Eintrag. Manche automatischen Vertrauensprüfungen werten eine alte Domain dann wie eine neu registrierte.
• Bekannte Lücken schriftlich festhalten und für jede entscheiden, ob sie bis nach dem Start warten kann. So weiß später jeder im Team, was bewusst offen geblieben ist.
• Die Umstellung in eine ruhige Stunde legen, außerhalb von Aktionen und an keinem Freitag. Der Shop kann beim Wechsel kurz nicht erreichbar sein.

Der Tag der Umstellung

In der dritten Phase zählt die Reihenfolge. Gehen Sie diese Punkte in den ersten Stunden nach der Umstellung von oben nach unten durch.

1. Zuerst prüfen, ob die App-Einbettungen laufen: Tracking, Einwilligungsbanner, E-Mail-Tool, Bewertungen. Ohne Tracking ist jede Messung danach wertlos.
2. Sperren aus der Aufbauphase aufheben: robots.txt, noindex und Passwort, also alles, was Google vom Aufbau ferngehalten hat. Eine vergessene Sperre macht den neuen Shop für Google unsichtbar.
3. Echte Bestellungen gegen die Käufe in den Werbekonten halten, am ersten Tag und an den drei Folgetagen, und dabei nur echte Käufe zählen. Importierte Altbestellungen verfälschen sonst jeden Vergleich.
4. Kampagnen weiterlaufen lassen und bei einem Messausfall sofort eine Ersatzmessung aufsetzen. Ändert sich dabei die gezählte Conversion, lernt die Gebotsautomatik von Google Ads neu.
5. Sitemap einreichen und die Search Console für die ganze Domain einrichten, mit www und Subdomains. Eine Einrichtung für eine einzelne Adressvariante sieht die Subdomains nicht.
6. Je Adressmuster eine Stichprobe nehmen: Die alte Adresse leitet mit 301 weiter, das Ziel antwortet mit 200.
7. Den Produktfeed erst jetzt einreichen, wenn die Domain live und der Schutz aufgehoben ist. Vorher lehnen Google und Meta die Produkte als nicht erreichbar ab.
8. Bei einer neuen Domain oder Subdomain die Adressänderung in der Search Console melden. Bei neuen Pfaden auf derselben Domain braucht es das nicht.

Die Wochen nach dem Start

In der vierten Phase messen Sie, was der Relaunch verändert hat. Google rechnet bei einem Umzug selbst mit vorübergehenden Schwankungen im Ranking. Bei kleinen und mittelgroßen Websites dauert es laut Google einige Wochen, bis die meisten Seiten unter den neuen Adressen in der Suche stehen, bei großen länger.

• Die Search Console nach dem Start jede Woche ansehen. Ein Urteil frühestens nach zwei Wochen: Google ruft die alten Adressen nach und nach ab, und in unseren Projekten kam ein Rückgang oft erst einige Tage nach dem Start.
• Bei einem Rückgang Position und Impressionen getrennt lesen. Fällt die Position, bewertet Google die neuen Seiten schlechter. Bleibt sie stabil und fehlen Impressionen, liegt es an der Saison oder an Adressen, die im Index fehlen. Der Vergleich mit dem Vorjahr und der Bericht zur Indexierung in der Search Console zeigen, was zutrifft.
• Klickrate und Umsatz je Klick vergleichen. Bleibt die Klickrate stabil und sinkt der Umsatz je Klick, spricht das für eine Ursache im Shop, etwa im Kaufablauf oder im Tracking.
• Mit denselben Kalenderwochen im Vorjahr vergleichen und alte und neue Adressen getrennt auswerten. So steckt in beiden Zeiträumen dieselbe Saison, und Sie sehen, wie viele Besucher die neuen Adressen von den alten übernommen haben.
• Quoten wie die Conversion Rate vorsichtig lesen. Hat der alte Shop das Tracking verzögert geladen, zählte er kurze Besuche nie. Nach dem Relaunch steigen dann die Sitzungen, und die Conversion Rate fällt scheinbar. Absolute Bestellungen und das Vorjahr sind belastbarer.
• Weiterleitungsziele in den ersten vier Wochen wöchentlich prüfen. Wird ein Zielprodukt deaktiviert, endet die Weiterleitung ohne Warnung auf 404. Ausverkaufte Ware bleibt deshalb besser aktiv.
• Danach einzelne Seiten im A/B-Test prüfen, sobald die Bestellmenge reicht. So zeigt sich, welche Änderung tatsächlich mehr verkauft.

Wovon Dauer und Kosten abhängen

Dauer und Kosten eines Relaunchs hängen vom Umfang ab. Diese Punkte bestimmen ihn:

• die Zahl der Seitentypen, die neu gestaltet werden
• die Größe des Sortiments
• das Shopsystem und die Frage, ob Sie es wechseln
• die Zahl der alten Adressen, die ein Ziel brauchen
• die angebundenen Systeme, von der Warenwirtschaft bis zu den Apps
• Sprachen und Märkte
• wie rasch Entwürfe freigegeben werden

Von uns bekommen Sie einen verbindlichen Preis, sobald der Umfang feststeht, und mit ihm den Zeitplan. Vorher wäre beides geraten. Wie ein Onlineshop-Relaunch mit Labrigart abläuft, lesen Sie auf unserer Leistungsseite. Steht zugleich ein Wechsel zu Shopify an, beschreibt die Seite zur Shopify Plus Migration, wie wir Daten, Adressen und Anbindungen umziehen.

Häufige Fragen zum Onlineshop-Relaunch

Was versteht man unter einem Onlineshop-Relaunch?

Ein Onlineshop-Relaunch ist der neue Auftritt eines bestehenden Shops: neue Gestaltung, oft eine neue Struktur und Technik, manchmal ein neues Shopsystem. Ändern sich dabei die Adressen der Seiten, braucht jede alte Adresse eine Weiterleitung.

Wie oft sollte man einen Onlineshop relaunchen?

Ein Onlineshop braucht einen Relaunch, sobald es einen Anlass gibt: ein Sortiment, das Menü und Filter nicht mehr fassen, ein Shop, der auf dem Handy schwer zu bedienen ist, oder ein Shopsystem, das nicht mehr mithält.

Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Relaunch?

Der beste Zeitpunkt für einen Relaunch liegt außerhalb Ihrer stärksten Wochen und mit Abstand zu großen Aktionen. Dann bleibt Zeit, Fehler zu beheben, die sich erst nach dem Start zeigen. Die Umstellung selbst legen Sie in eine Stunde mit wenig Besuchern.

Kann man einen Relaunch schrittweise machen?

Ja, ein Relaunch lässt sich schrittweise machen. Gerade bei großem Sortiment erneuern manche Shops einen Seitentyp nach dem anderen, nach Priorität. Dann lässt sich die Wirkung jeder Änderung einzeln messen.

Brauche ich für einen Relaunch eine Agentur?

Für einen Onlineshop-Relaunch braucht es Gestaltung, Umsetzung im Shopsystem, Datenübernahme, Weiterleitungen und Tracking. Deckt Ihr Team das selbst ab, geht es ohne Agentur. Fehlt etwas davon, besprechen Sie im Erstgespräch mit uns, welche Teile wir übernehmen können.