- Shopify Usability Gesetzte -
Stimmen die Shop Usability Gesetzte bei dir im Onlineshop ?
Viele E-Commerce Stores streben danach, zu expandieren und zu wachsen. Jedoch fehlt es oft an einer soliden Grundlage. Die fundamentalen Schritte sind diejenigen, die den größten Einfluss bringen, doch werden häufig nicht beachtet. Die Qualität des Auftritts muss von Anfang an stimmen. Anschließend sollte man ein Alleinstellungsmerkmal wählen, das einen von der Konkurrenz abhebt. Auf diese Weise befindet man sich auf dem richtigen Weg. Es kann äußerst hilfreich sein, eine Bewertung von einer externen Person einzuholen, um Betriebsblindheit zu vermeiden.
- Wir analysieren dein Onlineshop -
Was beinhaltet eine Shop-Analyse von Labrigart?
Nach der Durchführung von über 100 Shopanalysen bei Labrigart haben wir festgestellt, dass die grundlegenden Bereiche häufig nicht optimal umgesetzt sind. Oftmals sind es gerade die einfachen Aspekte, die den größten Erfolg bringen. Ein Shop braucht außerdem ein klares Kommunikationsdesign!
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6 Tipps zur Usability-Optimierung
im E-Commerce
Die Auswertungen von über 100 Tests zeigen, dass eine unkomplizierte und visuell gestaltete Navigation dem Nutzer sofort einen umfassenden Überblick über den Shop verschafft. Dadurch verweilt der Nutzer länger auf der Seite. Die Verwendung von Bildern bei den Navigationspunkten erweist sich als effektive Methode, um die Conversion-Rate signifikant zu steigern.
Das kaufverhalten von Kunden bei Onlineshops hat ein immer wieder auftretendes Muster. Daher ist es ratsam, essenzielle Informationen an den Stellen zu platzieren, an denen sie tatsächlich benötigt werden. Die Schaffung eines reibungslosen Kaufprozesses erfolgt durch die gezielte Bereitstellung von präzisen Informationen, die den Kundenanforderungen gerecht werden.
Insbesondere deutsche Käufer legen großen Wert auf die Glaubwürdigkeit von Online-Bewertungen. Außerdem beeinflussen die sozialen Medien sehr stark das Vertrauen der Käufer. Neben den Bewertungen stehen auch Vertrauenssiegel wie Trusted Shops oder TÜV im Vordergrund.
Es gibt ausreichend Studien, die eindeutig belegen, dass die Conversion-Rate mit jeder Zehntelsekunde kürzerer Ladezeit ansteigt. Kunden schätzen es, wenn ihre Erwartung bestärkt wird. Wenn ein Button gedrückt wird und die Seite sich sofort öffnet, steigt die Motivation zum Einkaufen.
Vom Standpunkt des Shops aus gesehen, besteht praktisch die Gefahr, dass der Besucher unverzüglich die Seite verlässt, wenn nicht das gewünschte Produkt gefunden wird. Demnach gewinnen eine intuitive Suchfunktion im Allgemeinen sowie produktive Filteroptionen bei einer umfangreichen Auswahl an Produkten an enormer Bedeutung.
Auf der Produktseite gibt es sehr viele Methoden um den Platz optimal und Informativ zu nutzen. Je nach Produkt und Benutzertyp können andere Details und Vorzüge wichtig sein. Dabei sollte man auch die Kategorieseite, die Startseite sowie den Checkout-Prozess zu optimieren und nicht außer Acht zu lassen.
