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A/B-Tests und Conversion-Optimierung

Wie haben wir Paigh gezeigt, wo Kundinnen abspringen?

Produktseite, Kategorien und Menü setzen jetzt dort an, wo Kundinnen abspringen.

Branche
Faire Mode
Plattform
Shopify
Zeitraum
2024 bis Oktober 2025
Bausteine
  • Markenvorteile auf der Produktseite
  • Filterstruktur in den Kategorien
  • Empfehlungs-Popup
  • Deals auf der Startseite
  • Mega-Menü

Ausgangslage

Was wir vorgefunden haben

Paigh verkauft fair produzierte Hosen. Die meisten Kundinnen kommen mit dem Handy.

  1. Viele Kundinnen sahen sich Hosen an, konnten sich aber nicht entscheiden.

    Vorher78 % legten nach der Produktansicht nichts in den Warenkorb.Quelle: Google Analytics, 01.09.2024 bis 26.02.2025

    Warum Menschen so reagieren
    Zwischen ähnlichen Hosen braucht man einen klaren Grund für genau diese, sonst vertagt man die Entscheidung.
    Was jetzt anders ist
    Die Produktseite zeigt die Vorteile der Marke jetzt auf einen Blick.
  2. Auf der Kategorieseite kamen zuerst Rabattbanner und Filter, die erste Hose erst nach dem Scrollen.

    VorherDie meisten Klicks gingen auf das Rabattbanner und die Filter, die Produkte lagen unter dem sichtbaren Bereich.Quelle: Heatmap der Kategorieseite (Handy), März 2025

    Warum Menschen so reagieren
    Wer gezielt sucht, will zuerst eingrenzen, und wenn das mühsam ist, sieht man die Produkte gar nicht erst.
    Was jetzt anders ist
    Die Kategorien bekamen eine neue Filterstruktur.
  3. Auf dem Handy waren die Kategorienamen oben kaum zu lesen.

    VorherDie Namen im Kategorie-Slider gingen vor dem Bildhintergrund unter.Quelle: Seitenprüfung der mobilen Startseite, März 2025

    Warum Menschen so reagieren
    Was man nicht auf Anhieb lesen kann, tippt man auch nicht an.
    Was jetzt anders ist
    Das Menü wurde überarbeitet und nennt die Hosenarten jetzt klar lesbar.

Ergebnis

Was sich verändert hat

Die Stellen, an denen Kundinnen abspringen, sind benannt: Produktseite, Kategorieseite und Menü. Dort setzen die Änderungen an.

Erstgespräch

Was würden wir in Ihrem Shop finden?

Wir beginnen beim Verhalten Ihrer Besucher. In 30 Minuten mit David Pehl oder Anas Elimani erfahren Sie, ob und wie wir helfen können.

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